Опыт внедрения

Техподдержка

Иногда, наши клиенты сталкиваются с задачами – для решения которых в штате нет нужного  специалиста, а принимать на работу – не является целесообразным, для этого мы разработали и предлагаем услуги Технической поддержки.

 

Техническая поддержка – это сервисные работы по поддержке работоспособности вашего сайта или корпоративного портала, функционирующего на платформе 1С-Битрикс.

 

Каждому клиенту организовывается Личный кабинет на нашем сайте, в котором ведется учет задач и рабочего времени на их выполнение

 

По нашему опыту оптимальным количеством часов для технической поддержки – является 10 часов в месяц.